放心借投诉催收是否有用?选择官方渠道更为妥当

2023-01-18 16:28:11 来源: INeng财经

  目前,使用消费信贷产品的人群不在少数。其实当大家遇到意外情况时,借款应急是一种比较常见的现象。不过偶尔由于种种原因或者意外情况,部分人群不能及时偿还,此时就会出现逾期的情况。如果逾期,短信提示、电话催收便是一种很常见的催收方式。这样的方式之下,难以避免地会出现一些问题,比如催收人员语气不好等等,影响大家的使用体验。近期就出现了一些关于放心借投诉催收的消息,遇到这样的情况,投诉或者举报是大家普遍采取的方式,然而投诉真的一定有用吗?答案是否定的,最佳方法是找官方客服进行协商。

  为什么不建议大家通过投诉的方式解决问题?而是建议找官方客服进行协商。首先,官方客服熟悉平台规则,能为需要协商的人员提供更优的解决方案;其次,通过放心借官方客服进行协商能更好地保证个人信息安全。需要格外注意,通过其他非官方渠道进行投诉、解决等,有可能上当受骗,造成信息泄露或者财产损失,得不偿失。

  因此在使用借款服务时,建议大家尽量遵守相关规则,避免出现逾期的情况。如果逾期,催收只是一方面,另一方面也可能会影响大家的个人征信。

  但是如果遇到意外,不能及时还款,出现了逾期的情况,那么这时候建议大家选择官方渠道解决更为妥协,具体方式为:打开抖音-点击我-右上角三条横线-我的钱包-放心借-右上角耳机字样-下方客服咨询,便可联系官方客服,解决个人相关问题。

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