近日，韵达速递员工杨冰、廖涛分别获得“哈尔滨市劳动模范”、“四川广安华蓥抗疫先进个人”荣誉称号。
杨冰是韵达速递哈尔滨分拨中心操作主管，他爱岗敬业，尽职尽责。2014年5月，一份邮寄补办身份证的快递因写错地址延迟派送，而收件的年轻人又急需身份证办理入职手续。无奈之下年轻人找到杨冰。杨冰通过查询记录发现快件已经到达分拨中心，只是因为地址有误无法继续派送。“客户的问题就是我的问题。”杨冰立刻放下手头的工作前往分拨中心查找，最终经过5个多小时的奋战，在众多快件中成功找到了这票快递。次日清晨，当收件人收到快递后，激动地要给杨冰发红包，被他婉言谢绝。
廖涛是韵达四川华蓥网点负责人。邻水出现疫情后，廖涛积极响应政府号召，在做好自身疫情防控的基础上，坚守岗位为群众持续提供物资配送服务，确保当地正常生活物资不断供。此外，廖涛还调集4辆网络车配合当地交通运输局，协助发改委、民政局、红十字会等部门十余次向医院、隔离点运输抗疫、医疗物资，保障各类物资及时送达，全力以赴助力当地打赢疫情防控战役。
