5月7日，据央视新闻报道，宜家加拿大公司已经向加拿大隐私监管机构通报了个人信息数据泄露一事。宜家加拿大商场95，000名顾客的个人信息被泄露。
在一封致受影响客户的信中，加拿大表示，可能被泄露的数据包括客户的姓名、电子邮件地址、电话号码和邮政编码。
此外，宜家还表示，顾客不需要采取任何行动。因为这次数据泄露事件不涉及任何客户的财务或银行信息。
此外，宜家表示，它知道一些顾客的个人信息出现在一名员工在3月1日至3月3日进行的一般搜索的结果中。宜家加拿大公共关系负责人克里斯汀纽贝金(Christine Newbegin)表示，“虽然我们无法推测这名员工搜查的原因，但我们已经采取行动来纠正这种情况。我们还审查了我们的内部流程，并提醒我们的同事，他们有义务保护客户信息。”
