当资本寒冬中的融资捷报,与关停收缩、上市遇冷的市场传闻并行,保险科技平台i云保正置身于一幅矛盾的“冰火图景”之中。这背后,是“报行合一”强监管下传统套利模式的终结,是“科技赋能”叙事与盈利窘境的激烈碰撞,更是行业从野蛮生长迈向高质量发展过程中必经的阵痛。i云保个案,不仅是一家公司的生存挑战,更成为观察整个保险中介行业转型成败的“切片”。
冰火交织:融资光环下的收缩现实
2025年上半年,i云保宣布完成C轮融资,引入加拿大百年金融集团永明金融作为战略股东,为沉寂已久的保险科技赛道带来一丝涟漪。这笔融资被看作是一次关键的战略升级,旨在借助永明金融的百年风控经验、全球资源及其在中国合资公司光大永明人寿的网络,为平台注入“长期主义”与“专业价值”的想象。消息甫出,似乎暂时驱散了笼罩在公司上方的阴云,勾勒出一幅借助国际资本重绘增长曲线的蓝图。
然而,与这份精心呈现的资本捷报形成反差的,是其在现实经营层面的阵阵寒意。几乎在同一时期,i云保牌照主体“保通保险代理有限公司”决定关停江西省分公司。据多方信源透露,这并非孤例,云南、内蒙古等多地分支机构也处于计划裁撤或实质性收缩的状态。一系列关闭动作,尽管可被解释为向线上化集约运营的“降本增效”,但在行业看来,这无疑是其线下扩张受阻、市场压力剧增下的战略性后退。值得关注的是,市场上关于i云保正与多家金融机构接触、探讨“打包出售”可能性的传闻屡屡泛起,这与该公司在2024年7月高调宣布启动赴美上市计划时的雄心壮志,构成了极具对比的反差。融资带来的光环,并未能掩饰其业务根基的动摇与资本市场对其独立发展前景的疑虑。
这种“融资”与“收缩”并行的冰火交织景象,绝非偶然。它尖锐地揭示了,在保险行业深度转型与强监管周期下,单纯的资本输血管道已经无法弥合深层战略裂缝。表面的资本背书,反而如同一盏聚光灯,将i云保商业模式的脆弱与增长动能的衰竭置于放大镜下。融资捷报或许能带来短暂的喘息,却无法回答一个根本性问题:当旧有的增长逻辑已然失效,新的航向究竟在何方?
困局三重奏:模式、合规与消费者权益
深入剖析,i云保的困境并非单点爆发,而是商业模式、合规风控与消费者保护三个层面问题的交织与共振。
i云保的崛起,根植于其ToA(赋能代理人)模式,以显著高于行业水平的高佣金和扁平化的“星空计划”吸引代理人。这一模式在监管存在套利空间时快速扩张。然而,随着“报行合一”政策的全面严格执行,行业佣金水平普遍“腰斩”。这对于以高佣金为核心竞争力的i云保而言,无异于釜底抽薪。代理人收入预期下滑,平台吸引力锐减,直接导致增长引擎熄火。财务数据一定程度揭示了其“大而不强”的窘境,2023年,保通保险代理净利润仅639万元,净利润率不足0.4%。其收入严重依赖单一的传统佣金抽成,所宣称的“科技赋能”并未孵化出实质性的技术收入板块。当政策红利消失,微利甚至无利的商业模式便难以为继。
多年来,i云保一直难以摆脱“飞单平台”的行业标签。“飞单”行为不仅扰乱市场秩序,更架空保险公司管理,最终损害消费者权益。尽管罚单多开给具体代理人,但i云保平台宽松的审核机制和高佣金诱惑,客观上为违规提供了土壤。更为严重的是,其主体及分支机构屡因“编制虚假财务资料”、“业务数据记载不真实”收到监管罚单,暴露出内部控制与合规文化的严重缺陷。从默许“飞单”违规跨境销售港险到数据造假,合规问题已从个别行为演变为系统性风险,严重侵蚀其商业信誉与监管信任。
近期曝光的“首月0元”等诱导式投保灰色产业链,将i云保推至侵害消费者权益的风口浪尖。调查显示,这一链条高度标准化:通过“首月低价”广告诱导、流程中刻意隐瞒关键信息、默认勾选自动续费、利用京东支付通道隐蔽签约代扣。当消费者发现被扣款投诉时,平台常将责任推诿给合作方。
这一系列操作,不仅涉及销售误导,更涉嫌违反《个人信息保护法》关于“知情同意”以及监管部门关于互联网保险营销的明确规定。海量的相关投诉,是其销售行为失控、为冲规模不惜牺牲消费者权益的直接证据,也使其“科技向善”的品牌叙事彻底失灵。
转型十字路口:战略投资能否成为“解药”
引入永明金融的战略投资,无疑是i云保在困局中获得的一次宝贵喘息机会。永明金融的全球化经验、风控能力及光大永明人寿的本地资源,理论上可为其在产品创新、风险治理及战略协同上提供新想象空间。
然而,资本注入只能缓解现金流压力,无法自动修复根本性缺陷。有关专家指出,i云保的未来,取决于其能否真正利用此契机,完成三大痛苦转型。首先是从“佣金搬运工”到“价值创造者”,彻底摆脱对高佣金套利的依赖,利用科技真正提升代理人专业效能、优化客户服务体验,探索如咨询服务费、技术服务费等多维收入模式;其次是从“合规洼地”到“风控高地”,进行刮骨疗毒式的合规整改,重建内控体系,用技术手段严格审核代理人行为与销售流程,从根本上铲除“飞单”与销售误导的土壤;最后是从“流量收割”到“用户运营”,将消费者权益保护置于商业利益之上,重塑透明的销售流程与售后服务,挽回已崩塌的信任。
i云保的困境,是中国保险科技中游(分销环节)在资本助推下狂飙突进后,遭遇强监管与市场规律双重“挤泡沫”的缩影。它清晰地警示,任何依靠监管套利、费用补贴和灰色手段驱动的增长模式,在金融严监管和行业高质量发展的新时代都已走到尽头。行业的未来,属于那些真正尊重金融规律、坚守合规底线、沉心通过技术创新解决行业效率与痛点、并构建起健康可持续商业模式的企业。无论是传统机构还是科技平台,最终的竞争都将回归到风险管理能力、专业服务价值与消费者信任的本质上。
对于i云保,融资捷报或许延缓了倒计时的读秒,但警报远未解除。它正站在一个深刻的转型十字路口。其能否破局,不仅关系到自身存续,也将为整个保险科技行业提供关于“价值创造”而非“渠道套利”的宝贵试金石。市场的裁决与监管的利剑高悬,留给i云保们自我革命的时间,已经不多了。
