“惊爆房”乱象急需“制度补漏”

2022-08-19 10:33:00 来源:中国消费者报

住建部要出台精装修商品房管理办法,规范全装修房屋交付中的价格体系、装修标准、责任认定、售后服务等问题,约定赔偿责任。各地监管部门也要抓住一批典型案例,加大检查和处罚力度,严惩开发商偷工减料、以次充好、虚假宣传等行为。多措并举,加一道“防火墙”,才能消除消费者对精装房质量的后顾之忧,努力维护精装房消费者的合法权益。

据调查,近年来,精装修房质量问题时有发生,主要是货不对板、缩水、漏水、配给。在中国裁判文书网上搜索,相关民事案件有14000多件。

近年来,很多地方陆续出台了精装政策,很多城市要求今后大部分住宅都要全装修。一时间,“精装”促销铺天盖地。

相关部门推动住宅全装修交付,基于毛坯房交付后,业主需自行装修,会产生大量建筑垃圾,造成严重的材料浪费、生态环境污染和噪声粉尘污染;部分拆迁现象很可能破坏住宅结构,给房屋质量留下隐患;相关装修制度和法规不健全,质量不一定有保障。推进住宅装修交付,既能节约资源,维护公共环境和安全,又能维护业主权益。

但今天开发商推出的一些全装房甚至精装房,并没有达到相关政策设计的预期目标:问题轻则货不对板,标准降低;所谓的“精装房”,变成了令人瞠目结舌的“震撼房”、“扰心房”。比如墙体大面积发霉脱落,房子漏水等。甚至有的业主打开装修材料发现衣柜、鞋柜、室内门等。其实都是“纸”做的,导致业主拆掉重新安装,产生更多的建筑垃圾,造成更大的资源浪费。“购房者为精装修质量纠结已久”成为越来越多购房者的心声。

针对精装房的上述问题,监管部门应该重新审视推进全装修房屋交付的做法,弥补制度上的漏洞。去年8月,北京市住建委发布《关于进一步规范新建商品住房销售行为的通知》,针对“样板房与实际交房之间货不对板”、“配租严重缩水”的问题,要求样板房装修标准应与预售方案所列清单内容一致,与购房合同约定的交付标准一致,与项目实际交付状况一致,不得增加交付标准以外的其他装饰和设施。样板间将保留至项目交付后3个月。这种做法值得借鉴。

住建部要出台精装修商品房管理办法,规范全装修房屋交付中的价格体系、装修标准、责任认定、售后服务等问题,制定补偿方案,以及精装修房屋验收标准,将精装房屋验收纳入备案管理;完善《商品房买卖合同》示范文本,要求开发商详细列出“精装修清单”,写明瓷砖、地板、电器开关、整体橱柜等主要部位的材质、品牌,并约定赔偿责任。各地监管部门也要抓住一批典型案例,加大检查和处罚力度,严惩开发商偷工减料、以次充好、虚假宣传等行为。

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