优步为更多司机和骑手带来应用安全功能

2019-08-01 10:57:59

优步本周向欧洲,非洲和中东的38个国家推出了新的应用内安全功能。被称为安全工具包的功能集可让乘客和司机分享旅行细节,访问安全信息和联系紧急服务。

使用乘车公司服务的人也可以设置双因素身份验证作为额外的安全层,并匿名他们的接送地点,以便司机在事后不能保留准确的旅行地点信息。

这些功能已于今年早些时候添加到该应用程序的美国版本中,并在9月份进行了扩展。

此举是因为优步因涉嫌在其游乐设施中发生的袭击,强奸和绑架事件一直受到批评。美国的一些州,包括加利福尼亚州,科罗拉多州,马萨诸塞州和德克萨斯州,此前 曾对优步发起调查,声称它经常无法充分筛选司机。

最重要的是世界各地的出租车和优步司机之间的混乱。纽约,巴黎,墨西哥城和约翰内斯堡都报道了抗议,殴打和袭击事件,因为出租车司机对优步带他们的客户感到不安。

去年,优步的安全性也在伦敦受到审查。该城市的运输监管机构拒绝更新公司的私人雇用许可证,因为他们没有报告司机的严重刑事犯罪而没有进行足够的背景调查,因此“缺乏企业责任”。在公司承诺解决这些担忧之后,伦敦最终同意在6月续签优步的许可证,为期15个月的试用期。

现在,全球70多个国家的优步表示,它正努力使其平台更加安全。部分原因是推出Safety Toolkit。通过点击应用程序右下角的盾牌图标可以找到该功能。

每天有超过1500万的Uber应用程序出行,没有什么比车友,司机和快递员的安全更重要,”Uber全球安全产品负责人Sachin Kansal在一份声明中表示。“在过去的一年里,我们一直致力于开发创新产品,为所有用户提高透明度,问责制和安心。”

优步的目标是在2019年进行首次公开​​募股,该公司表示,它还将在应用程序中包含一个安全信息中心,人们可以在这里找到有关安全工具的信息,并联系优步的全天候团队。

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