数字化转型已成为企业应对信息技术的最大中断之一。毕竟，数字化转型的道路上充斥着混合，私有和公共云等新技术所带来的速度障碍，这些技术可以引入数字化转型试图摧毁的孤岛。更重要的是，迁移到云支持数字化转型目标的先决条件也可以使这些企业面临新的安全威胁。
总部位于加利福尼亚州Aliso Viejo的 云管理套件的开发人员正在寻求通过其优质产品(称为云管理套件(CMS))消除IT系统管理(ITSM)的焦虑，该产品将集中式ITSM的概念引入全球云，为系统管理员提供单一的玻璃视图到他们的物理，虚拟和混合环境中，同时仍然保持管理仍在其权限范围内的物理设备的能力。
CMS能够通过使用云本身来实现这一崇高目标。该产品基于云，旨在直接从云管理网络内部或外部的所有设备。这使管理员可以在任何有互联网连接的地方接触和管理系统。目前有三种不同的CMS可用迭代，从CMS Essentials开始，其中包括基本的ITSM功能，Cloud Management Suite本身增加了远程控制，软件分发和许多其他功能。最后，CMS实时安全包括其他软件包中的所有功能，但添加了许多安全技术来保护端点。
云管理套件(CMS)是一种中端软件包，它结合了负责管理IT基础架构的任何人所需的所有主要功能，并提供了有效维护和支持该基础架构所需的工具。产品中充分体现了设备发现，库存控制，远程访问，软件分发和补丁管理等功能。该产品提供了基础架构的完整可视化，使管理员可以更轻松地快速确定其网络状态。
任何管理平台最重要的特征之一是易用性。当管理包易于使用时，它们更有可能被采用并充分利用它们。CMS背后的人对易用性的概念并不陌生，可用性的意识形态在整个平台上流动。
易用性是CMS系列服务的主要设计考虑因素。
将管理和安全性引入基础架构需要考虑构成该基础架构的所有元素。简而言之，如果没有准确的库存，基本上不可能实现有效管理，并且确保基础设施变得完全不可能。CMS使用允许管理员发现设备并构建这些设备清单的工具，有效地解决了库存问题。但是，术语“设备”用词不当; CMS还能够通过其IP地址检测任何物理或虚拟设备。其中还包括不断增长的物联网(物联网)设备生态系统，如传感器，自动化控制，环境监控器，安全设备等。发现管理IoT设备的能力正迅速成为任何支持云的企业的关键功能，
如今，查找和识别物联网设备对于管理员来说变得越来越重要。
发现是部署CMS-RTS的第一步，它是通过向导驱动的界面完成的，该界面指示平台外出并使用多种检测技术寻找设备。对于初学者，管理员只需输入IP地址范围，CMS就会扫描网络，并将找到的任何内容添加到库存数据库中。发现的设备会自动分类，甚至分解为子集，例如IP地址范围，位置，类型等。在分类设备方面，这可以为管理员节省大量时间。
可以使用许多不同的过滤器和类别来组织发现的设备。
一旦发现所有设备并将其合并到设备清单中，管理员就可以开始管理这些设备，执行许多不同的任务。基于许多信号监视所有设备。CMS-RTS大大减轻了补丁管理等杂务。管理员可以深入了解每个设备以发现关键元素，例如正在使用的驱动器空间，检测到的漏洞，设备配置等。这有助于简化故障排除。此外，还存储了设备历史记录，可以进一步了解对设备所做的任何更改，从而进一步简化故障排除任务。
管理员可以通过深入查看设备来收集其他信息。
说到故障排除，CMS采用了HTML5远程控制系统，使服务台技术人员能够快速联系并控制最终用户的设备，以帮助用户解决任何问题或执行远程维护工作。该产品还支持远程软件分发，允许管理员将软件，补丁，更新和其他元素推送到被管理的设备。软件可以在非工作时间或基于部署计划进行分发，从而使IT部门能够避免最终用户停机。
可以通过其站点定位设备，然后可以在设备上执行大多数任何功能。
虽然所包含的许多功能都面向IT部门的管理设备，但有一项功能可以直接使最终用户受益：远程桌面访问。在这里，最终用户可以被授权并提供所需的远程控制链接到他们的办公室PC。他们所需要的只是一个连接互联网的浏览器，正确的凭据和授权，远程用户可以通过安全连接登录他/她的PC。这为旅行或远程工作的工人带来了灵活性。
当今的许多企业都必须遵守法律规定，必须满足规定的要求，否则企业可能面临罚款风险。CMS通过提供大量合规性报告来帮助实现合规性，这些报告可用作合规性审计流程的一部分。合规性报告中包含关键元素，例如已部署的修补程序，设备配置和更改管理历史记录，从而简化了实现合规性的过程。
也许CMS最重要的元素之一就是可承受性。每个端点每月的价格低至2美元。还可提供批量定价，这可以进一步降低成本; 该公司还提供功能齐全的小道，在您购买体验之前先试一试。
考虑到所有因素，CMS消除了部署和使用ITSM解决方案的痛苦，并证明是将基于云的基础架构管理引入任何企业的权宜之计。此外，包含物联网支持，补丁管理和远程控制有助于产品带来额外价值。
