可视语音邮件大约在10年前首次引入。您可以使用可视界面来选择，播放和删除语音邮件，而不是手动调用语音邮件服务来收听传入的语音邮件。三星(Instinct)，苹果(iPhone 2G)和黑莓(Storm / Touch)是最早在语音邮件服务中采用视觉元素的OEM。但是，可视语音邮件部门一直严重缺乏Android。包含此类服务的Google语音在2010年未经邀请就可用，但是直到2015年，Google才使用Marshmallow将可视语音邮件的本机实现引入Android系统。
但是，它仅在Google Dialer中可用，许多运营商选择制作自己的可视语音邮件应用程序，而不是支持库存实现。例如，尽管Android完美支持此功能，但AT&T和T-Mobile都在Play商店中都有自己的语音邮件应用程序。它仅限于Google Dialer的事实还意味着，像三星的OEM Dialer都没有内置可视语音邮件服务。借助Android Oreo，Google希望扩展对可视语音邮件的拨号程序支持。
现在，借助Android 8.0 Oreo中新实现的API ，第三方拨号器应用程序现在可以处理OMTP或类似的可视解决方案，而无需诉诸其他应用程序或服务。VisualVoicemailService最初在API级别26(Android Oreo)中实现，旨在将所有可用的可视语音邮件解决方案简化为一个通用服务，使您可以收听和删除传入的语音邮件，以及查看发件人号码。
这是一项非常基本的服务，但确实是一项期待已久的服务，因为这意味着任何Android拨号器应用程序现在都可以正确支持可视语音邮件服务。尽管他们可能正在这里追赶(可以说该服务自棉花糖实施以来就应该存在)，但我们感到非常兴奋，因为越来越多的用户可以开始使用此功能(而不是Google独享)。这项服务是不久前添加的，已记录在Android Developers网站上，以供所有人查看，实施并在其第三方拨号器应用程序上推出可视语音邮件服务。
