Ring因过热风险召回了一批智能门铃

2020-11-20 17:02:02

亚马逊拥有的智能安全公司Ring,在发现潜在的过热危险后,正在召回部分批次的标志性智能门铃。此次召回影响到2018年首次发布的Ring 2nd Generation视频门铃。尽管正确连接和安装后,这些装置不会构成任何威胁,但是如果使用错误的螺钉,则可能导致组件发热并导致受伤或财产损失的风险。损伤。

美国消费品安全委员会的咨询建议,召回通知涉及350,000种设备,加拿大则有8,700种。尽管被称为“召回”,但用户并不需要退货,而是致电和索取或下载一组更新的说明,其中包括警告,禁止使用其他螺钉将其安装在墙上。我们猜想,它与有关数据收集的警告有所不同。

使用包装盒中随附的所有官方零件设置设备的用户无需执行任何操作。但是,如果您刚刚购买了一个,或者知道自己使用了自己的安装螺钉,则应在Ring站点上记下设备的序列号,然后访问Ring页面上的召回页面。除非您有特别的顾虑,或者您的门铃早在7月4日就走了,否则您无需联系Ring,只需下载新的说明并遵守。如果您的设备受到影响,并且已经用错误的螺丝固定在墙上,请与Ring网站上的电话号码联系,以获取有关后续步骤的建议。

自2018年被亚马逊以10亿美元的价格收购以来,Ring已将其产品线扩展到包括室内摄像头和带有警报功能的完整安全系统,但其门铃仍然是标志性产品线,尽管如此,这有点令人尴尬,它没有做的就是警告人们不要忽视原始的说明,设计产品时通常不会首先想到“如何做”指南。

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