Google在其官方博客中的帖子中 提出了一种简化的未来消息传递策略。为了向客户提供“更简单，更统一的通信体验”，Google承诺将仅支持五种消息传递应用程序，而其当前的套件只有七种。为了减少到五个应用程序，Google最终将关闭环聊和Google Allo，同时继续支持消息，环聊，环聊聚会，Duo和Google语音。
Google宣布其五重应用程序策略是在9to5Google的一份报告之后，该报告称Google Hangouts将在2020年某个时候关闭。Google的Scott Johnston是Google七个消息传递应用程序中的三个的产品负责人。 Twitter，称其为“伪劣报道”，并称其“只是故事的一半”。尽管Google确实计划最终关闭环聊，但约翰斯顿表示，Google还将向其消费者用户群开放其企业专用的两个消息传递应用程序(环聊聊天和环聊聚会)，环聊的用户将转换为这两个应用程序。
博客文章重申，“经典”环聊最终会在环聊聊天和环聊聚会开放时关闭，但Google不会关闭环聊，直到它可以确保应用之间的平稳过渡。该帖子还宣布，今年初因支持Messages而``暂停''开发的Allo将于2019年3月关闭。
关闭后，Allo和环聊将加入Google Talk，Google Spaces，Google Wave，Google + Messenger和Google Buzz中以前的Google消息传递应用程序的坟墓中。
Hangouts是Google历时最长的即时通讯服务，仅Android上的安装量就超过10亿。这是唯一支持即时消息，SMS，视频电话和语音电话的Google消息服务，其Android，iOS，Web，gmail.com内部以及通过Chrome扩展程序在桌面上的客户端均支持。有了如此广泛而全面的功能集，环聊就几乎没有空间留给Google的其他消息传递产品。我猜想，当环聊关闭时，Google可以更好地在其余五个应用程序中分散其消息传递用户群。
该公司表示：“过去几年，我们在交流经验方面取得的进展使我们感到兴奋，” “通过将重点重新放在面向消费者的Messages和Duo以及用于团队协作的Hangouts聊天和Hangouts Meet上，我们致力于为所有人提供更简单，更统一的交流体验。”
该公司忽略了在博客文章中提及Google Voice的问题，但可以理解的是，完整的Google消息传递堆栈可能很难跟踪。
