Uber可能很快会要求印度骑手在开始骑行之前先通过OTP进行验证

2020-06-19 17:52:45 来源: INeng财经

优步在印度40多个城市开展业务,尽管它是在国内繁殖的叫车独角兽奥拉(Ola)推出三年后推出的,但它一直在提供激烈的竞争。虽然Ola涉足海外开始在澳大利亚的许多城市开展业务,但Uber一直专注于印度市场提供的巨大机会,因此加强了在印度的劳动力。今年早些时候的一份报告说,Uber的Driver应用程序的安装量比Ola还要多,虽然这不能为我们提供有关这两家乘车公司市场份额的最新统计数据,但我们可以假设竞争激烈。

为了留住用户,Uber一直在为该应用程序添加新功能,而Ola的应用程序多年来在功能上保持不变。Uber应用程序的一些重大变化包括最近添加的24/7安全热线,用于报告任何紧急情况以及“乘车检查”功能,该功能使用户和驾驶员可以报告撞车或故障。

该公司现在似乎正在为印度用户开发新功能。据报道,Uber India正在努力添加新的验证功能,该功能将要求用户共享OTP代码才能开始旅程。

发现该功能的印度斯坦时报( Hindustan Times)报告说,该功能的目的是补救Uber从用户那里收到的最大投诉之一,这与驾驶员甚至在骑手到达之前就开始旅行有关,这反过来又导致了结果预订乘车时的票价高于预期或预计的票价。自推出以来,Ola就提供了类似的OTP验证功能。

OTP验证功能当前似乎处于A / B测试阶段,据报道只有少数司机看到了该功能。此外,它不连接到用户帐户,而是连接到驱动程序。没有正式宣布何时将其发布给所有用户的消息。当我们详细了解此功能时,我们将为您更新。

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