在#MeToo运动中银行增加了交易员的监控

2019-07-11 16:05:48

随着#MeToo运动继续成为该行业的焦点,银行正在加大监控力度,监控交易员并消除不当行为。来自通信和监控系统提供商Fonetic的一项研究表明,该公司已经收到了20%的银行请求,用于监控交易员之间的通话和聊天。

数据还显示,针对不当行为的警报,例如银行交易员使用的咒骂或贬义语言,被标记为潜在市场滥用警报的八倍。

“不可接受的交易者聊天并没有消失,金融机构也无法在地毯下进行交易,”Fonetic首席运营官Juan Diego Martin表示。

“广泛的运动,例如#MeToo,意味着合规官员正在加倍努力消除任何不当行为。任何丑闻甚至涉嫌事件都可能对声誉和任何银行的估值产生即时​​的负面影响。“

像#MeToo这样的全球运动以及高级管理人员制度(SMR)等法规正在使大型金融机构面临越来越大的压力,要求改革其文化并提高高级银行高管的责任感。

瑞银(UBS),瑞士信贷(Credit Suisse)和巴克莱银行(Barclays)等主要银行机构近几个月因涉嫌性骚扰和性侵犯行为不当而受到丑闻的打击。

Fonetic的研究补充说,银行现在正在部署技术来检测历史上难以察觉的行为。

“银行现在比以往任何时候都更有能力让交易员,经纪人和高级管理人员承担责任。技术已经超越了检测攻击性对话或术语的方法。现在,自然语言处理可以准确地说明交易者所说的内容,“马丁总结道。