没有多少人期望互联网会带来这场人类交互和交流方面的革命，而在它出现之前，腕上的视频会议似乎太遥不可及，而且太具有未来感。现在是微不足道的，从某种意义上说，我认为人们的头脑正在对这些新技术的可能性敞开大门，而没有那么多的怀疑或怀疑。简而言之：科幻小说与科学事实之间的界线每天都在变得模糊。现在，我们有了许多替代的通信方法，例如简单的文本即时消息传递，基于图片的Snapchat(例如Snapchat)和视频通话-也许是充实的，真正的人类体验解决方案。所有这些方法彻底改变了我们的互动方式，与同伴互动的方式，甚至是我们交谈的方式，以简化语音的形式。当你这样说的时候，那个哟应用程式会让我对未来有些恐惧...
但是，不管所有这些新的通信方式，无论是非正式的好消息还是重要的计划，无论是非正式的喜讯还是重要的计划，最典型的发展仍是电话语音通话。目前尚不清楚它是否仅在传统上就能够存活这么长时间，因为与我们迅速发展的互联网服务相比，这种特殊的交互方法在移动历史的幕后进行的技术修订较少。塔楼仍然每天在世界范围内种植，并且仍在处理无数的呼叫。 但 互联网也带来了自己的长途语音对话!随着互联网速度的提高，服务也得到了改善。如今，Skype已成为全球大多数用户的事实上的语音和视频聊天客户端，自2010年初以来，Apple的Facetime等服务已帮助普及了电话视频通话。
在美国移动市场上正在推动的事情是试图解决这些产品的新服务的全部。就目前而言，像Skype或Viber这样的应用程序对用户来说非常合适，但对运营商来说却不那么理想。传统上，移动运营商并没有将其视为威胁，但是现在，这些应用程序已经在其平台上占据了突出的位置，因此可以。这些通信服务各不相同，有些提供带字幕的愚蠢的模因，而另一些则直接进入运营商领域，这是他们长期以来对移动语音呼叫的垄断。因此，他们正在寻找可以做的新事情。
去年，我们不停地听到这些消息到达美国。特别是，我想起了有关最新的Apple手机，带有Wi-Fi通话功能的iPhone 6和iPhone 6 Plus的信息。我们知道苹果：当他们添加新功能时，他们会全力以赴，称赞它是我们所有人都在等待的革命，并且通常声称它是自己的革命。T-Mobile当时看到了一个巨大的机会：该运营商并不是Wi-Fi通话的新手，因为它是该技术的主要和最早的采用者之一早在2007年就成为，但他们的广告变得更强大，因为它们将是苹果最新产品发布时唯一支持此新功能的运营商。从那时起，记者和博客作者就将更多的注意力放在这些新技术上，并且越来越多的嗡嗡声围绕着它们。他们是什么，他们怎么来的?
Wifi和LTE通话
在这些运营商开始推出的基于Internet的替代服务中，Wifi呼叫也许是最受欢迎的服务。从表面上看，Wifi通话很容易理解：它只是使用Wi-Fi提供更好的手机覆盖范围。这也许是最大的好处：仍然有许多地区根本无法获得不错的网络覆盖，但是wi-fi如此广泛，以至于您很可能会发现热点。这意味着无论哪里有Wi-Fi，您都可以以便宜得多的价格(或为空)进行语音对话(对于某些运营商来说是文本)，但到月底仍需付费)。我认为可以肯定地说，我们每个人都在家里或办公室遇到比其他地方的接待差的地方，这可能会很令人讨厌。T-Mobile委托CivicStudies进行了一项民意调查，
乙参差不齐的报道只是故事的一半：T-Mobile最初推动其发展的真正事实是，其低于标准杆的网络 根本无法与竞争对手匹敌。运营商称Wi-fi Calling革命为“ Wi-fi Unleashed”，并将这项开发等同于每天开放数百万个塔。现在，虽然这是一个很好的选择，其真正的战略是关于面子和收入，尽管CEO约翰·莱格尔的要求是：“我们将竭尽所能为您解决问题。” 促销页的精美印刷 表明：“使用无线连接的设备可能容易受到未经授权的尝试访问设备上存储的数据和软件的攻击”，这也不是完全诱人的。但是撇开安全性和原因，Wi-Fi呼叫确实可以提供更好的更好的服务。
通过传统网络进行的语音通话通常最高 可达12kbps， 虽然我们都知道我们的Wi-Fi速度可以达到多快。这对可能的语音通话质量产生了巨大影响，而像Skype这样的服务的宽度是此宽度的三倍以上，对于经常使用Skype或其中任何其他服务的用户而言，这可能会立即引起注意。是的，有时我会感到困惑，因为通话非常清晰且无静电，以至于当我听不到声音时，我必须检查语音通话是否掉线。取决于您的硬件和呼叫者的电话，电话通话可能非常清晰，但即使这样，根据我的经验，这些电话始终会给人以细微，静态的感觉。Wi-Fi通话的另一个优点是传输效率高：您的路由器可以充当发射塔，从而使您和运营商的处理效率更高。简化，这可能意味着以更线性的方式直接到达呼叫处理中心，而不是让数据到达知道谁在哪里的网络塔，然后让数据通过凌乱的有线线路。从理论上讲，这减少了他们的懈怠，这意味着可以将更多的工作和资金投入到其他领域…对?
不过，使用互联网连接并不是什么新鲜事。V诸如Skype之类的Internet协议(VoIP)服务已经存在了一段时间，并且获得了极大的欢迎。但是，这些服务需要一个具有不同信用额度的单独帐户才能拨打电话，尽管其中许多服务为您提供了廉价的国际费率，这是现代美国运营商所无法比拟的。但是，最大的区别是VoIP服务无法自动无缝地从Wi-Fi切换到移动网络，并且如果您的Wi-Fi挂断了Skype呼叫，该呼叫也将掉线，直到它锁定到您的移动连接上。 但是，尽管许多支持者(如Apple)都认为Wi-Fi通话过渡是无缝的，但事实并非如此，因为T-Mobile自己的精美文字再次说出了令人不快的事实，“设备将不会在wi-fi和蜂窝网络之间转换”。mm!
但是，存在解决此麻烦的通过互联网处理语音呼叫的第三种方法：LTE语音或VoLTE。使用此服务，您的呼叫已经以数据包的形式开始，这与传统的蜂窝方法不同。这样，无论是Wi-Fi还是手机网络，数据包仍然是数据包。可以将其视为当您要进入其他高速公路时不必换车(这将非常不便)。这意味着过渡将是无缝的，并且在给定可用的网络接收或流量和Wi-Fi连接的情况下，算法也可以选择更可靠或更理想的选项来处理呼叫。VoLTE由Verizon等运营商提供，该服务有望在很大程度上推向市场 毫无疑问，这将在2015年实现。运营商正在有效地试图再次夺回其对语音呼叫服务的垄断。
威胁竞争
在某些方面，这些提供商向基于Internet的服务的过渡是虚伪的。在T-Mobile推动其Wi-Fi呼叫服务期间，Verizon的首席财务官Fred Shammo 表示 ，他们 “如此广泛地构建了语音平台，以至于我们永远不需要告诉客户，'哦，我们的网络不是很好。足以让你需要去上的Wi-Fi无法完成呼叫'” 。 这显然是对T-Mobile通话质量差的一个嘲讽，根据Rootmetrics的数据，其与Verizon领先的82.0相比落后了74.4点。AT&T还表示，该公司对Wi-Fi通话并不抱有“强烈的愿望”，而其他运营商则积极追求这一目标，因为它们的覆盖范围和性能都较差。但是，今年仍将向Verizon和AT&T提供这项服务…!
原因是前面提到的竞争。Skype的Android应用程序非常糟糕，我讨厌它。但是，该服务本身是一流的，并且与巨大的桌面流行度紧密集成，因此它仍然是我每周都要花费很多 小时 使用的应用程序 。自从Microsoft在2011年收购Skype以来，该服务一直在迅速扩展：2014年，其appdata 的用户数量增长了82%。更完了，中国就已经超过1亿Skype用户2 年前。 然后是他们的移动热点，这些热点提供免费的Wi-Fi，以进一步增强已经超过1亿Android用户的服务。据报道，所有这些费用使移动运营商每天要花费1亿美元。随着越来越多的人远程工作，视频通话越来越成为一种规范。我知道这是因为我碰巧是远程工作!而且，如果将视频通话服务与如此强大的语音通话服务集成在一起，并且 还内置了VoIP通话，并提供低廉的价格，那么您将拥有一个非常强大且用途广泛的平台，值得在运营商解决方案中使用–即使该应用程序无可避免地令人恐惧。
然后是不断增长的移动服务，例如Viber，以某种方式设法在很大程度上未得到美国的认可。该公司已经存在了一段时间，现在它培育了任何移动服务中最大的用户群之一，但是许多人甚至不知道它的存在。2014年， 该服务上注册的唯一ID超过4.49亿，每月活跃用户2.09亿。尽管在美国规模不大，但像爱尔兰这样的国家看到40%的移动用户的手机上都装有Viber，而购买该服务的日本公司Rakuten则表示，全球12%的移动设备所有者已安装Viber……这个数字令人难以置信-更不用说吞咽了，特别是对于我想象的运营商 不过，他们很幸运，因为显然只有7.2%的Viber用户居住在北美，而大多数人居住在欧洲(而且有趣的是，我的欧洲朋友去年首次向我推荐了该应用程序，现在在我的国家中占有很大的份额)。
但是，有太多的服务可以与这些语音和视频通信服务一起分担份额，而这只是其中的两个。有成千上万种替代产品，例如Apple在iPhone上的Facetime和Google受欢迎的环聊服务。该公司还试图以其Google语音服务占据上风，该服务允许向和打通美国居民的免费电话。即时消息传递的世界冠军Whatsapp即将推出其呼叫功能，他们已经开始为特定用户进行测试，这是一个巨大的愿景。所有这些竞争者肯定会给移动运营商带来压力。
哪种模式会占上风?
当您考虑时，两种服务都有其优点和缺点……但是，对于基于Internet的语音呼叫，有很多积极的方面。通话质量可以进一步改善，并且通过Wi-Fi通话所允许的更便宜或不存在的费率肯定会让用户的钱包满意。但是在这一点上，我不禁要想，如果传统的网络模型一旦消失了，运营商就会全力以赴以某种方式货币化互联网电话，从而将几分钱从我们这里挤出来。毕竟，尽管当前的Wi-Fi呼叫运营商产品大多是“免费的”，但如果它们完全取代传统的蜂窝技术，那么对他们来说，可有什么大笔钱呢?我认为他们不会比现在少赚钱。
但是与此同时，第三方应用程序和服务确实给这些公司带来了压力-如果他们通过互联网电话赚钱，那么仍然会有免费的替代方案，例如视频群聊，以及具有竞争力的廉价VoIP替代方案，例如Skype –两者都将背负这些运营商无法再停止提供的数据计划。饥饿的公司可能会破坏他们的模型，这些公司只需构建一个应用程序即可发送消息和呼叫，而不必在全国范围内花费数百万美元用于网络基础架构。尽管这听起来可能不公平，但可以将其视为硬件和软件发展中的自然步骤，运营商必须以某种方式适应它。
但是，如果运营商转向更优化，质量更高的基于Internet的呼叫，则他们将不得不解决许多问题。我们已经广泛讨论了他们的网络数据模型，以及他们的数据上限和流量如何严重损害了移动互联网的体验并损害了这些技术的进步。如果这意味着要转向纯基于互联网的介质，这将是一个必须克服的技术难题，尤其是当您认为这些服务将 进一步 占用网络并传输更多数据时，如果不加以适当处理将导致LTE速度变慢每个人的速度 周围。事实是，当前的VoLTE技术尚无法在运营商之间互通有无：您无法相互之间发起VoLTE呼叫，但是Verizon和AT&T正在朝着互操作性合作发展迈进。但是，如果所有这些问题都得到适当解决并朝着正确的方向发展，那么运营商将能够在更长的时间内保持其电话呼叫主导地位，但他们仍必须非常谨慎地对待其定价模型每天都有大量的降价方案。
运营商灭绝了?
承运人一定会永远占有一席之地。随着数字化世界的日益发展，向基于互联网的电话服务的转变是可以预见的。预计像Skype这样的服务将过渡到移动世界，但是很少有人期望它们的发展达到这种水平，现在许多服务正在寻求将功能集成到趋势中来。从某种意义上讲，这是服务碎片化的另一种形式。但是，我认为拥有一定程度的选择确实有其优点。如果您不喜欢Skype，请使用Viber或Whatsapp。但是，此模型确实会引起更多问题：电话体验的可靠性现在不仅取决于单个实体(运营商)及其网络，还取决于服务提供商(应用程序)。如果一段时间内任何一个出现故障，您的体验都会受到影响。
而且，当没有标准化的语音呼叫解决方案时，碎片化的负面影响变得显而易见，因为许多人可能会使用彼此不兼容的不同服务，从而阻止了用户之间的交互。最后，由于电话号码的传统已经深深融入社会，最重要的是官僚机构，因此电话号码普遍方便使用，以这种方式使用的手机在这一时刻可能永远不会消失 。您是否可以想象必须填写表格并在Skype或Google语音等数百种服务之间进行选择?更不用说以政府形式写下某些用户名了!还有一个事实是，这些平台中的许多平台都没有适当的安全标准-但是话又说回来，T-Mobile先前引用的精美印刷版也没有太让人放心。
电话号码将保留在这里，可以保证。这太方便了，并且在此时无法方便地集成。但是，这些服务交互的方式可能会发生变化，并且随着技术的进步，我相信我们将会看到运营商或其他开发人员必须适应的更多意想不到的发展。随着纯数据计划的想法在关键地区越来越受到关注，并且谈到了Google入侵移动运营商的世界，很明显，这是一次过渡，不会很快逆行。由于后者强调数据和Wi-Fi热点，因此我们可能会找到合适的载体。无论未来如何发展，我们只能希望它比我们现有的更好。
